2025 елда Татарстанның торак инспекциясе торак-коммуналь хуҗалык өлкәсендә түләүләрнең дөреслеген һәм хезмәт күрсәтүләрнең сыйфатын тикшереп тору буенча киң колачлы эш башкарды. Гражданнар мөрәҗәгатьләре саны кимүгә карамастан, кулланучыларга шактый акча суммаларын кайтара алганнар.
138 / 1000
Эшчәнлекнең төп күрсәткечләре:
- Гражданнарның мөрәҗәгатьләре: Бер ел эчендә торак-коммуналь хезмәтләр өчен түләүләргә кагылышлы 3 047 шикаять һәм сорау каралды. Бу күпчелек гражданнарның асылы буенча мөрәҗәгать итүләрен дәлилли, гәрчә нигезсез мөрәҗәгатьләр өлеше дә сизелерлек булып калса да.
- Контроль чаралар: 1 682 тикшерү үткәрелгән, алар барышында кагыйдә бозулар 166 очракта гына ачыкланган (10 % чамасы). Бу хезмәтләрне башкаручыларның намуслылык дәрәҗәсен күтәрү турында сөйли.
- Җавап бирү чаралары: күрсәтмәне һәм кисәтүләрне дә кертеп, 984 таләп бирелде. Сыйфатсыз коммуналь хезмәтләр өчен түләүне киметүгә аерым игътибар бирелде, бу игълан ителгән кисәтүләр санында чагылды.
Административ җаваплылык: идарә итүче оешмаларга, ТСЖ һәм ТКга карата административ хокук бозулар турында 48 эш кузгатылган. 935 мең сумлык штраф салынган.
Кулланучылар өчен эш нәтиҗәләре:
-Күрелгән чаралар нәтиҗәсендә гражданнарга 49,1 миллион сум кайтарылган. Кире кайтаруларның төп маддәләре: Коммуналь хезмәтләрнең тиешле дәрәҗәдә сыйфатлы булмавы өчен
- 25,2 млн. сум. Торак-коммуналь хезмәтләр өчен түләүнең корректлы булмаган исәпләүләре өчен 20,1 млн. сум. 3,8 млн. сум - 2024 елда йортның гомуми мөлкәтен тотуга файдаланылган коммуналь ресурслар өчен яңадан исәпләү.
Профилактика һәм уртак эш: Кире кайтаруларның шактый өлеше мәгълүмати хатлар һәм кисәтүләр кебек профилактик чаралар ярдәмендә, шулай ук прокуратура белән уртак тикшерүләр нәтиҗәсендә мөмкин булды. Сыйфатлы булмаган хезмәтләр: сыйфатсыз коммуналь хезмәтләр өчен яңадан исәпләүләр нигездә ТР Төзелеш министрлыгыннан алынган челтәрләрдәге аварияләр турындагы мәгълүмат буенча үткәрелде. Гомуми мөлкәтнең эчтәлеге: Гомуми йорт мөлкәтен тотуга коммуналь ресурслар өчен кире кайтарылулар муниципаль берәмлекләр башлыкларының хатлары һәм идарәче оешмаларга кисәтүләр игълан ителгәннән соң инициацияләнде.