27 апреля прошла совместная встреча населения и представителей жилищной инспекции, ресурсоснабжающих организаций. Встреча с общественностью была организована в целях разъяснения и обсуждения перехода на прямые договора с ресурсоснабжающими организациями, где собственник помещения будет платить напрямую поставщикам коммунальных услуг. При этом договор с управляющей компанией остается, и будет распространяться на содержание и техобслуживание жилья. После выступления представителей поставщиков коммунальных услуг представителями общественности задавались вопросы.
Председатель ассоциации собственников жилья по городу заверила, что будут проводиться встречи на местах с собственниками помещений в МКД в целях донесения и разъяснения информации по прямым договорам.