Не устранили за сутки? Штраф 50 тысяч
Как быстро управляющая организация должна отремонтировать протекающую крышу? За сутки! Предельные сроки устранения нарушений указаны в Постановлении Госстроя России № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда". И согласно документу, максимальный срок устранения протечки в отдельных местах кровли-1 сутки.
Однако правила и нормы некоторыми жилищниками игнорируются. Над кем не каплет, тот не поймет. Челнинец так и не дождался сочувствия и исполнения условий договора, и уж тем более ремонта кровли. Житель дома №22/9 по ул. Хасана Туфана отправил жалобу в Жилинспекцию Татарстана.
Факт постоянных затоплений в дожди подтвердился: влажные обои в квартире, кровельное покрытие вздулось и в трещинах и пр.
Директор УК «Ремжилстрой» признан виновным в административном правонарушении, ему назначен штраф 50 тысяч рублей.
Жилинспекция Татарстана напоминает, что ответственность за содержание крыши, как и всего остального общего имущества многоквартирного дома, несёт управляющая организация. При протекании нужно обращаться сразу в аварийно-диспетчерскую службу. Жилищники обязаны зафиксировать протечку, выяснить причину, устранить дефект и его последствия, возместить собственнику жилья нанесённый ущерб.
Если диспетчер ответил на звонок, но специалисты для осмотра не приходят, а если и пришли, то отказываются составлять акт. Или составляют после разговора на повышенных тонах, но преуменьшают масштабы бедствия, отказываются включить в акт испорченную водой мебель и бытовую технику.
Собственникам, чья квартира затоплена, нужно написать заявление о протечке в управляющую организацию в двух экземплярах. Один остаётся у собственника, и на нём обязательно должна быть отметка о регистрации. Заявление о протечке можно отправить заказным письмом с уведомлением. Тогда оно считается полученным по умолчанию.
Если управляющая компания бездействует, необходимо отправить жалобу в Жилинспекцию республики. В обращении подробно изложить ситуацию: когда обратились в управляющую организацию, какие меры приняты или не предприняты. Инспекция проведёт проверку и обяжет устранить нарушения.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана