О рассмотрении АЛ ЗЖИ обращений граждан в 1 полугодии 2020 года

В 1 полугодии 2020 года в Альметьевскую зональную жилищную инспекцию поступило 397 обращений от жителей Альметьевского, Сармановкого, Черемшанского и Муслюмовского муниципальных районов по вопросам содержания и ремонта жилищного фонда, качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, что на 28% меньше количества обращений, поступивших в АЗЖИ за аналогичный период 2019 года.

Через Интернет-приемные органов исполнительной власти Республики Татарстан за 6 месяцев 2020 года в АЗЖИ поступило 36 обращений, через Госжилинспекцию Республики Татарстан - 105 обращения, непосредственно в АЗЖИ поступило 53 обращений. На личном приеме начальником АЗЖИ по вопросам ЖКХ принято 12 жителей.

Среди всех тем, поставленных в обращениях граждан, основное место продолжали занимать вопросы, связанные с содержанием общедомового имущества (32%), качеством предоставления коммунальных услуг (18%), начислением платы за жилищно-коммунальные услуги (21%).

В сравнении с 2019 годом количество обращений, касающихся вопросов качества представляемых коммунальных услуг, увеличилось на 5%,обоснованности начисления платежей за ЖКУ- на 1%, обращения по содержанию и ремонту жилищного фонда, уменьшились на 16%,

По результатам рассмотрения обращений граждан инспекцией в адрес управляющих организаций на устранение выявленных нарушений выдано 49 предписаний, составлено 17 протоколов об административных правонарушениях, по результатам рассмотрения которых наложено административных штрафов на общую сумму 1 228 000 руб., внесено 119 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований в части содержания и ремонта общедомового имущества многоквартирных домов. Из общего числа поступивших обращений граждан решено положительно 345, рассмотрение остальных продолжает оставаться на контроле АЗЖИ.