По состоянию на 12 мая 2020 года во всех муниципальных районах, подконтрольных Чистопольской ЗЖИ, в связи с установлением среднесуточной температуры воздуха выше + 8 градусов в течение пяти суток подряд принято решение об окончании отопительного сезона 2019-2020 гг.
В период прохождения отопительного сезона 2019-2020 гг. Чистопольской ЗЖИ была организована работа телефона «горячей линии» в целях оперативного реагирования на поступающие обращения граждан по вопросам неудовлетворительного теплоснабжения. Всего от граждан на телефон «горячей линии» поступило 5 обращений. Все обращения поступили от граждан, проживающих в г. Чистополь. Обращения были рассмотрены Чистопольской ЗЖИ в установленном порядке. Управляющими организациями оперативно были предприняты меры по устранению имеющихся нарушений в работе внутридомовой системы теплоснабжения.
В целом отопительный сезон 2019-2020 гг. в Аксубаевском, Алексеевском, Алькеевском, Нурлатском, Спасском и Чистопольском районах прошел без особых осложнений, аварий и происшествий, перерывов в теплоснабжении не имелось.
В настоящее время управляющими организациями ведутся работы по подготовке к предстоящему отопительному сезону в соответствии с утвержденными графиками.