О результатах работы Нижнекамской зональной жилищной инспекции по рассмотрению обращений граждан за 6 месяцев 2015г

             Одним из основных направлений в работе Нижнекамской зональной жилищной инспекции остается работа с обращениями граждан.

         За 6 месяцев 2015 года в НЗЖИ поступило 332 обращения от жителей Заинского, Нижнекамского и Новошешминского муниципальных районов (за аналогичный период 2014 года - 311) по 405 вопросам содержания и ремонта жилищного фонда, качества представляемых жилищно-коммунальных услуг. Из Аппарата Президента Республики Татарстан поступило 57 обращений, Министерства строительства и ЖКХ  - 55 обращений, прокуратуры - 54 обращения, Госжилинспекции РТ - 50 обращений. На личном приеме  начальником НЗЖИ было принято 25 граждан.

         Большое количество обращений  граждан продолжает поступать через Интернет-приемные органов исполнительной власти Республики Татарстан. За 6 месяцев 2015 года таких обращений в НЗЖИ поступило 88, за аналогичный период 2014 года - 104.

         Среди всех тем, поставленных в обращениях жителей, основное место занимают вопросы, связанные с содержанием общедомового имущества (36%), начислением платы за коммунальные услуги (31%), качеством предоставления коммунальных услуг (16%).

         По результатам рассмотрения обращений граждан в адрес управляющих организаций выдано 147 предписаний на устранение выявленных нарушений, составлено 7 протоколов об административных правонарушениях по ст. 19.5 КоАП РФ, мировым судом вынесено 7 постановлений о наложении административных штрафов на сумму 221,3 тыс. руб. Кроме того, составлено 17 протоколов  об административных правонарушениях по ст. 7.21; 7.22; 7.23 КоАП РФ, начальником НЗЖИ вынесено 17 постановлений о наложении административных штрафов на сумму 82,0 тыс. руб.

        Из общего числа поступивших обращений граждан решено положительно - 135, продолжают находится на контроле НЗЖИ 58 обращений.