В аппарате Уполномоченного по правам человека в РТ подвели итоги народного контроля за качеством жилищно-коммунальных услуг за апрель. Жители республики активно делились своим мнением о работе управляющих компаний, используя для этого Портал Госуслуг и мобильное приложение «Услуги РТ». Все поступившие отзывы, оценки и комментарии были тщательно проанализированы, и на их основе сформирован рейтинг управляющих организаций.
В течение апреля жители Татарстана более 5 тысяч раз воспользовались системой оценки качества услуг ЖКХ при оплате. Средний балл составил 4,03. Наиболее частыми причинами снижения оценок стали: ненадлежащее содержание общего имущества дома (22% случаев), неудовлетворительное состояние ремонтных работ (20%), проблемы в управлении домом (17%) и некачественное предоставление коммунальных услуг (15%).
Наименьшее количество баллов (менее 4,03 баллов) среди организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги в республике, набрали:
- по г. Казани: ООО «УК ЖКХ Авиастроительного района» (3,15), УК «Гвардейская» (3,24), УК «Сервис-Гарант» (3,25), ООО «УК ЖКХ Московского района» (3,26), ООО УК «Меридиан» (3,36), ООО «УК Вахитовского района» (3,38), ООО «УютСервис Групп» (3,42), ООО «УО «Берег» (3,48), ООО «УК ЖКХ Дербышки» (3,5), ООО «УК Уютный дом» (3,59), ООО «УК Заречье» (3,59), ООО «УК Мой дом» (3,71), ООО УК «Савиново» (3,74), ООО УК «Жилищный фонд» (3,8), ООО «УК ЖКХ Танкодром» (3,89);
- по г. Набережные Челны: ООО УК «Электротехников» (3,2), ООО УК «Ремжилстрой» (3,57), ООО УК «Камстройсервис» (3,77), ООО ПКФ «Жилкомсервис» (3,86), ООО УК «Махалля» (3,87), ООО УО «Челныстройремонт» (3,91), ООО УК «Строим будущее» (3,94), ООО УК «Паритет» (3,97);
- по Нижнекамскому району: ООО УК «Эйбэт» (4,02).
- по Альметьевскому району: ООО УК «Алсу» (3,74)
- по Бугульминскому району: ООО УК «ТАН» (3,78), АО «Бугульминское ПТС» (3,82);
- по Лениногорскому району: АО «Центр ЖКХ и С» (3,84).
Напомним, итоги данного анализа становятся поводом для внеплановых проверок тех, кто получил менее трех баллов.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана