Новые индикаторы риска
Снова сработали индикаторы риска: татарстанцы в соцсетях пожаловались на работу управляющий компаний. Яркий пример – дом №38 по проспекту Мира в Нижнекамске. С января по март текущего года жители оставили 11 негативных комментариев, описывая плачевное состояние своего дома. От «ужасной входной группы» и «грязных стен» до «паутины повсюду» и «отваливающейся побелки» – список претензий внушительный. Особое возмущение вызвало то, что даже замена почтовых ящиков была произведена на бывшие в употреблении.
Подобные жалобы не единичны. В ближайшее время проверки запланированы в Альметьевске (ул. Белоглазова, д. 52 – 5 сообщений), Зеленодольске (пр. Строителей, д. 34 – 5 сообщений), Казани (ул. Побежимова, д. 46 – 8 сообщений) и Чистополе (ул. Энгельса, д. 113 – 5 сообщений).
Важно отметить, что Жилинспекция проводит проверку деятельности управляющей компании, если в течение трех месяцев из одного дома поступает 5 и более негативных сообщений. Однако есть нюанс: сообщения должны быть разными.
К примеру, казанцы оставили множество комментариев под одним постом Жилинспекции, требуя ремонта подъездов. Выяснилось, что не все из них обращались с официальными заявками в управляющую компанию и не направляли претензии.
Надзорные органы напоминают: в первую очередь, собственникам необходимо обращаться непосредственно в управляющую организацию, с которой заключен договор управления. Только после того, как управляющая компания не примет меры, следует обращаться в надзорный орган. Это позволит не только ускорить решение проблемы, но и предоставит официальные доказательства бездействия УК, что значительно упростит дальнейшие действия.
Ситуация с управляющими компаниями в Татарстане остается напряженной, и активность жителей в социальных сетях играет важную роль в выявлении проблем. Однако не стоит забывать о правильном порядке обращения, чтобы добиться реальных изменений.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана