«Уютный дом» — это когда в доме царит атмосфера тепла и уюта. Эти слова наполняют душу теплом и комфортом. В такой дом хочется возвращаться. Однако компании, носящие подобные названия, часто не оправдывают ожидания своих клиентов.
Жители Казани выразили свое разочарование работой одной из управляющих компаний, чье название вызывает ассоциации с комфортом. По итогам февральской оценки, их деятельность получила всего 3,46 балла, что значительно ниже среднего показателя. Эти данные были собраны аппаратом Уполномоченного по правам человека в Татарстане на основе отзывов, оставленных на портале Госуслуг. Компания стабильно занимает последние места в рейтингах среди управляющих организаций города.
В качестве примера можно привести ситуацию с домом №41 по ул.Гагарина. Внеплановая проверка, проведенная после обращения одной из жительниц, выявила ряд проблем. Подтвердились жалобы на трещины в цоколе, облупившуюся краску и побелку на лестничных клетках, а также беспорядочно свисающие слаботочные провода. Кроме того, управляющая компания проигнорировала изменения, внесенные жильцами в конструкцию дома: в некоторых квартирах были замурованы вентиляционные клапаны под окнами.
В домах, построенных в советское время, часто встречаются так называемые «уличные холодильники» под кухонными окнами. Эти ниши служили не только для хранения продуктов зимой, но и обеспечивали приток свежего воздуха на кухню. Когда жильцы устанавливают современные стеклопакеты и заделывают эти вентиляционные отверстия, они создают потенциальную опасность отравления газом. Управляющие компании обязаны следить за тем, чтобы подобные изменения не нарушали проектную документацию дома, и принимать меры к собственникам, вносящим такие коррективы.
В результате проведенной проверки, руководитель данной управляющей компании был привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст.14.1.3 КоАП РФ и оштрафован на 55 тысяч рублей. Контроль за устранением выявленных нарушений остается за инспекцией.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана