Анализ жалоб в соцсетях: татарстанцы выражают недовольство работой жилищников

18 февраля 2026 г., среда

За прошедшую неделю жители Татарстана активно использовали социальные сети для выражения своего недовольства работой управляющих компаний. Общее количество негативных сообщений, зафиксированных в "ВКонтакте", "Одноклассниках" и Telegram, составило 250.

Основные причины жалоб:

- Проблемы с водоснабжением и канализацией: Наиболее частой причиной недовольства стали протекающие трубы водоснабжения и канализации, на которые поступило 68 жалоб.

- Некачественное отопление: 52 жалобы касались проблем с отоплением в квартирах, включая как недостаточную температуру, так и перетоп.

- Неудовлетворительная уборка снега: 37 сообщений были связаны с некачественной уборкой снега во дворах и с крыш домов.

- Вопросы к платежным документам: 31 житель выразил обеспокоенность по поводу завышенных, по их мнению, сумм в платежных документах.

- Отсутствие капитального ремонта: 18 жалоб касались отсутствия капитального ремонта в домах.

- Проблемы с напором воды: 10 сообщений были о тонких струях воды из кранов.

- Необходимость текущего ремонта: 8 жалоб касались отсутствия текущего ремонта в подъездах, а также других проблем.

География недовольства:

Наибольшее количество негативных сообщений поступило от жителей Нижнекамского района (53), за ними следуют жители Казани (41), Альметьевского района (38), Набережных Челнов (35) и Зеленодольска (14).

Пресс-служба Жилинспекции Татарстана