3 из 25: как УК «Жильё» исполняет заявки
Статус «исполнено» получили 25 заявок от нижнекамцев, но реально выполнены лишь 3. Управляющая компания «Жилье» проигнорировала обращения и выставила жильцам по полной счет за отопление. Поводом для проверки стало коллективное обращение жильцов дома № 30 по ул. Вокзальная.
«Мы, жильцы дома, вынуждены обратиться с жалобой. Причиной послужил факт отсутствия отопления в период 1 по 31 декабря 2024 года, с 1 по 28 января 2025 года. С 1 февраля по 1 марта – О СЧАСТЬЕ! ТЕПЛО! А с наступлением мартовских праздников тепло опять кончилось и нет по сей день. За что мы платим деньги?» - написано в обращении.
В управляющей компании есть аварийно-диспетчерская служба. Заявки регистрируют, но даже не выезжают к жильцам. Такой вывод сделали в Нижнекамской инспекции на основании проверки. Тем не менее, сотрудники аварийной службы каждый месяц получают зарплату за счет всех жильцов. Собственники каждый месяц оплачивают жилищно-коммунальные услуги, в том числе и услуги всех сотрудников службы.
За бездействие директор управляющей компании привлечен к административной ответственности в виде штрафа 70 тысяч рублей. И последнее предупреждение – еще одно нарушение, далее разговор о дисквалификации состоится в суде. На данный момент материалы переданы на заместителя директора по нарушениям в доме №23 по ул. Химиков.
Жилищная инспекция надеется на справедливое решение суда об отстранении равнодушных граждан от управления многоквартирными домами. Когда при таком «содержании» дома ветшают, а жильцы вынуждены терпеть коммунальный беспредел. Терпеть и оплачивать даже те услуги, которые не оказываются, но положены по закону.
Жилинспекция Татарстана обращается ко всем жильцам этого дома: требуйте перерасчет за недопоставку услуги. Согласно закону, возврат возможен только на заявительной основе. Наличными деньги не вернут, но сделают перерасчет, и в следующем месяце сумма в платежном документе будет меньше.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана