Цена бездействия
Представьте себе ситуацию: вы, как житель, столкнулись с проблемой. Это может быть что угодно – от протекающей крыши до неработающего лифта, от ямы на дороге до незаконной стройки. Вы обращаетесь в управляющую компанию, подаете заявку, описываете ситуацию, ждете. И вот тут начинается самое интересное – молчание.
Это не просто отсутствие ответа. Это дорогое молчание. Почему? Потому что за этим бездействием часто кроются вполне реальные, ощутимые для заявителя последствия. К примеру, ущерб имуществу. Протекающая крыша может привести к порче ремонта, мебели, техники. Неубранный снег – к авариям на дорогах и повреждению автомобилей. Неисправный лифт – к травмам. Все это требует дорогостоящего ремонта и компенсаций.
Молчание альметьевской управляющей компании дорого обошлось не только жителю дома №56 по ул.Пушкина, но и самой управляющей компании. Собственник за 1 день подал 3 заявки, но не получил ответов и акт о причинении ущерба имуществу.
Проверка выявила, что аварийно-диспетчерская служба работает формально, без реальных действий. По итогам проверки напрашивается вывод, что аварийно-диспетчерская служба формальная, работу не проводит. В отношении ООО УКЖД «Новация» возбуждено дело об административном правонарушении по ч.2 ст.7.23.3 КоАП РФ, назначен штраф 125 тысяч рублей. Так что молчание дорого обошлось и бизнесменам, управляющим этим домом.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана