Нижнекамской межрайонной жилищной инспекцией рассмотрено обращение жителя дома №57 по пр.Мира, г.Нижнекамск, относительно нарушения нормативов обеспечения потребителя коммунальной услугой по горячему водоснабжению.
По информации Службы учета претензий граждан «Открытый Нижнекамск», представленной по запросу НМЖИ, горячая вода в жилом доме отсутствовала в связи с проведением аварийных ремонтных работ на сетях горячего водоснабжения.
По результатам рассмотрения обращения в адрес управляющей компании ООО УК «Жильё» инспекцией внесено Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований при предоставлении коммунальных услуг потребителю. Ограничение или приостановление коммунальных услуг должно осуществляться в строгом соответствии с требованиями нормативных документов с предварительным уведомлением потребителя.
По Предостережению НМЖИ в связи с превышением допустимой продолжительности предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, жителям многоквартирного дома №57 по пр.Мира произведен перерасчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и водоотведению на общую сумму 5250,79 руб.