За 1 квартал 2020 года в Бугульминскую зональную жилищную инспекцию поступило 195 обращений от граждан Азнакаевского, Бугульминского, Бавлинского, Лениногорского и Ютазинского муниципальных районов по 210 вопросам неудовлетворительного содержания жилищного фонда и некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, в том числе:
качество предоставления жилищных услуг – 9;
качество предоставления коммунальных услуг – 40;
содержание общедомового имущества – 66;
начисления платы за коммунальные услуги – 36;
капитальный ремонт – 2;
перепланировка – 2;
неудовлетворительная работа УК, ТСЖ – 32.
прочее -23.
Из общего количества обращений поступило из Аппарата ГЖИ РТ 116 обращений, 79 обращений непосредственно в БЗЖИ. Из числа поступивших обращений проверено с выходом на место 24 обращения, по 129 обращениям даны ответы с разъяснениями, 42 обращения находятся на стадии рассмотрения. По результатам рассмотрения обращений граждан в адрес управляющих организаций выдано 23 предписания на устранение нарушений, оформлено 6 протоколов по различным статьям Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, находящихся в подведомственности органов государственного жилищного надзора. По результатам рассмотрения административных дел БЗЖИ наложено административных штрафов на общую сумму 23 тыс. рублей.