ЖКХ-пульс Татарстана: недельный отчет

21 сентября 2026 г., понедельник

В Татарстане наметилась небольшая положительная динамика: общее число жалоб на сферу ЖКХ в соцсетях за неделю сократилось до 329 обращений. Однако ситуация в районах остается неоднородной.

Антирейтинг возглавили Набережные Челны и Нижнекамский район — в каждом из них зафиксировано по 73 жалобы. Если для Нижнекамска это двукратный рост, то для Челнов показатель превышен на 3 жалобы. Также заметно выросло число недовольных жителей в 2 раза в Менделеевском  и  в 4 раза в Бавлинском районах.

В ряде муниципалитетов существенное снижение активности.  Особенно отличился Лениногорский район, где количество обращений сократилось в 12 раз (всего одна жалоба). Также позитивные сдвиги заметны в Бугульминском, Альметьевском, Елабужском, Заинском районах и в Казани.

Основные темы обращений:

• Водоснабжение: остается самой острой темой (128 жалоб). Больше всего проблем с водой испытывают жители Челнов (44 обращения), Зеленодольского района (27) и Нижнекамска (20). В Казани каждая вторая жалоба в сфере ЖКХ также касается воды.
• Канализация: здесь наметился прогресс — количество жалоб упало с 52 до 19.
• Другие вопросы: стало меньше нареканий на уборку подъездов и начисления в квитанциях. При этом в два раза чаще стали жаловаться на отсутствие дератизации и дезинсекции, а также на работу вентиляции.
• Отопление: с приходом холодов начали поступать первые вопросы по запуску тепла, чаще всего их задают жители Челнов, Нижнекамска, Менделеевского и Бугульминского районов.

Отдельного внимания требуют дома, откуда жалобы поступают регулярно. В список «хронических» адресов попали:

- ул. Гагарина, 28 (Нижнекамск) — 5 жалоб;

- ул. Зур Урам, 1Кк3 (Казань) и пр. Чулман, 61 (Набережные Челны) — по 4 жалобы;

- ул. Нефтяников, 29 (Альметьевск) — 3 жалобы.

Всего в республике выявлено 18 таких проблемных адресов. Муниципальным властям рекомендуется усилить контроль за деятельностью управляющих компаний, работающих по «хроническим» адресам. Если дом попадает в сводки жалоб несколько недель подряд, это прямое свидетельство неэффективности менеджмента. В таких случаях инспекторы выезжают с проверками, чтобы выявить истинные причины аварийности — будь то износ инженерных коммуникаций или халатное отношение к обслуживанию.

Пресс-служба   Жилинспекции Татарстана