В Менделеевске оштрафовали «Таткоммунэнерго» за холодную воду в кранах
Жители дома №2 по улице Химиков обратились с жалобой на качество горячего водоснабжения. После их обращения инспекторы провели проверку и лично осмотрели тепловой пункт здания.
Замеры на границе эксплуатационной ответственности показали серьезные нарушения: температура воды на входе в дом составляла всего +45,6°C, а на обратном трубопроводе — около 39,9°C. Это критически низкие показатели. По нормативам, вода в кранах потребителей должна быть не ниже + 60°C, а на входе в дом — минимум + 65°C, чтобы компенсировать остывание в трубах.
Поскольку проблема обнаружилась еще на этапе подачи ресурса в здание, ответственность за нарушение легла на поставщика услуги. В отношении АО «РПО «Таткоммунэнерго» было возбуждено административное дело. Компанию оштрафовали на 40 тысяч рублей.
Помимо выплаты штрафа, ресурсоснабжающая организация обязана наладить подачу воды нормативной температуры и произвести перерасчет всем жильцам дома за период, когда услуга оказывалась некачественно.
Если в ближайшее время ситуация с температурой воды не изменится, собственникам рекомендуется повторно обратиться в Жилинспекцию.
Важно помнить, что перерасчет — это не просто добрая воля компании, а законное требование. Согласно правилам предоставления коммунальных услуг, за каждые три градуса отклонения от нормы размер платы за горячую воду должен снижаться на 0,1% за каждый час периода нарушения. Если же температура воды в точке разбора опускается ниже 40 градусов, то оплата за такой период должна производиться по тарифу холодной воды.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана