170 звонков за два часа: ЖКХ-вопросы на контроле
В Аппарате Уполномоченного по правам человека в Республике Татарстан состоялась телефонная «горячая линия», посвящённая вопросам жилищно-коммунального хозяйства. В мероприятии участвовала заместитель начальника Жилинспекции Татарстана Марина Фролова.
За два часа работы линии поступило около 170 звонков от жителей республики. Татарстанцы обращались с различными проблемами: незаконной установкой балконов, порядком оплаты коммунальных услуг, перерасчётом начислений за зимний период, а также жаловались на холодные полы и стены в квартирах. Кроме того, поступали вопросы о капитальном ремонте крыш, перебоях с водоснабжением, аварийном состоянии инженерных сетей, благоустройстве придомовых территорий, замене стояков водоотведения, частичном обрушении потолков, смене управляющих компаний, завышенных тарифах и отсутствии уборки в подъездах.
По каждому обращению были предоставлены подробные консультации, а часть проблем взята на контроль для дальнейшего решения.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана