В Альметьевске, в доме №31 по улице Чехова, жители столкнулись с серьезной проблемой: четыре дня они оставались без отопления. Причиной такого длительного отсутствия тепла стал аварийный порыв трубопровода.
Ситуация вызвала закономерную реакцию со стороны Жилинспекции Татарстана. Ведомство уже начало проверку в отношении АО "АПТС", компании, ответственной за подачу коммунальной услуги.
Важно напомнить, что теплоснабжение должно быть непрерывным. В случае аварийных ситуаций существуют строгие нормативы по допустимому времени отключения отопления, которые напрямую зависят от температуры воздуха в жилых помещениях:
- если температура в квартире выше +12 °C, перерыв в подаче тепла не должен превышать 16 часов подряд;
- при понижении температуры до +10…+12 °C, тепло обязаны восстановить в течение 8 часов;
- если температура в помещениях опускается ниже +10 °C, срок устранения аварии и восстановления отопления сокращается до 4 часов.
По итогам проверки в отношении АО "АПТС" будет возбуждено дело об административном правонарушении. Кроме того, Жилинспекция обяжет поставщика коммунальной услуги провести перерасчет платы за отопление для жителей дома №31 по улице Чехова.
Также в Альметьевске накануне, 28 апреля, произошла авария на трубопроводе, которая привела к отключению отопления в 17 многоквартирных домах. Работы по ликвидации последствий аварии продолжались с 8:30 утра до 16:50.
Готовность организации к очередному отопительному сезону будет под особым контролем Жилинспекции Татарстана.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана