Холодная вода в горячем кране
И снова УК "Автозаводский" привлекла к себе внимание нарушением жилищного законодательства. На этот раз - несоотвествие горячей воды нормативам. В Жилинспекцию Татарстана поступила жалоба жителя дома №71 по ул. 40 лет Победы. После того, как обращения в саму управляющую компанию не принесли результата, жильцы обратились в Жилинспекцию Татарстана.
Инспекторы провели замеры, которые показали существенную разницу в температуре воды: в ванной комнате она составила +59,8°C, что почти соответствует норме, однако на кухне вода оказалась значительно холоднее – всего +45,2°C. Напомним, что допустимый диапазон температуры горячей воды составляет от +60°C до +75°C.
За выявленное нарушение жилищного законодательства управляющая компания «Автозаводский» была привлечена к административной ответственности и оштрафована на 30 тысяч рублей.
Если вы моете руки горячей водой и вам не нужно добавлять холодную, чтобы она не обжигала, значит, она недостаточно горячая по нормативу. В этом случае необходимо подать заявку в свою управляющую организацию. Специалисты обязаны прибыть по адресу, провести осмотр и составить акт, в котором будет зафиксирована причина пониженной температуры и предпринять соответствующие меры. Если выяснится, что проблема возникла по вине управляющей компании, потребителю полагается перерасчет платы за услугу горячего водоснабжения.
Все жильцы, чья горячая вода не соответствует установленным температурным нормам (как в сторону понижения, так и повышения), имеют законное право на перерасчет, поскольку услуга предоставляется ненадлежащего качества. Более того, если температура воды опускается до 40°C, оплата за такую услугу должна начисляться по тарифу холодной воды.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана