Холод в Менделеевске: готовится проверка
В Татарстане продолжает активно работать новая система мониторинга нарушений лицензионных требований управляющими компаниями. На этот раз тревожный сигнал поступил из города Менделеевска, где жители дома №3 по ул. Профсоюзной жалуются на слабое отопление. Всего за месяц в социальных сетях и мессенджерах зафиксировано 8 сообщений, и все они касаются одной и той же проблемы в одном и том же доме.
Одно из таких сообщений, написанное жителем Менделеевска, ярко описывает ситуацию (орфография и пунктуация сохранены): «Здравствуйте привет из Менделеевска у нас в квартирах очень холодно после ремонта отопление раньше было тепло сейчас плохое отопление после ремонта уже пятый год назад делали ремонт рабочие из Елабуги профсоюзная улица дом 3 слабое отопление после ремонта отопление»
Эта ситуация является примером того, как расширенные полномочия Жилинспекции Татарстана позволяют оперативно реагировать на проблемы жителей. Напомним, что с конца прошлого года Правительство республики утвердило перечень индикаторов риска, которые сигнализируют о возможных нарушениях лицензионных требований управляющими компаниями. К таким индикаторам относятся, в частности, некачественная уборка дворов от снега, отсутствие текущего ремонта, игнорирование заявок жильцов и другие подобные проблемы.
Теперь для инициирования внеплановой проверки достаточно пяти сообщений в течение трех месяцев из одного и того же дома, поступивших в социальных сетях или мессенджерах. Ранее для проведения таких проверок требовалось официальное обращение. В случае с домом №3 в Менделеевске, количество жалоб значительно превышает установленный порог, что дает Жилинспекции Татарстана все основания для проведения тщательной проверки и принятия соответствующих мер.
Эта ситуация подчеркивает важность активного участия жителей в контроле за работой управляющих компаний. Социальные сети и мессенджеры стали мощным инструментом для оперативного выявления проблем и привлечения внимания надзорных органов. Жилинспекция Татарстана, в свою очередь, демонстрирует готовность использовать эти инструменты для защиты прав и интересов граждан.
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана