«Прошу вас как-то повлиять на управляющую компанию», - обратилась в нам жительница г. Казани. Почти две недели в ее квартире не было воды, а управляющая компания не предприняла никаких мер, чтобы восстановить коммунальную услугу. Ранним утром в её квартире в доме №45А по ул. Химиков прорвало стояк холодного водоснабжения, затопило квартиру этажом ниже.
«Приехала аварийная служба и перекрыла воду. <…> Управляющая компания не меняет стояк, ссылаясь на то, что мой сосед снизу не разрешает ломать короб, так как ему обратно никто его не соберёт», - написала заявительница.
Напомним, что собственники обязаны обеспечить доступ к общедомовым инженерным сетям. Обязанность эта установлена Правилами, утвержденных постановлениями Правительства России № 354 и № 170.
В прорыве стояка в квартире не стоит винить собственника, от этого никто не застрахован. Порыв может произойти на любом участке. Стояк хоть и проходит через квартиры, но он общий, и ответственность за его содержание несет управляющая организация (УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН).
Собственники жилья каждый месяц оплачивают содержание общедомового имущества, в том числе проведение текущего ремонта. Договариваться с другими собственниками, и производить замену аварийных коммуникаций – обязанность управляющей организации.
В данном доме проблему решили в принудительном порядке: заявительница направила жалобу на бездействие ООО «УК ЖКХ Московского района». Повреждённую часть трубы заменили, водоснабжение восстановлено.
Чем грозит собственнику отказ впустить в свою квартиру сотрудников управляющей организации?
Составляется акт, далее иск в суд с требованием обязать ответчика обеспечить доступ к общедомовым коммуникациям в своей квартире. Жилище хоть и признано Конституцией неприкосновенным, но когда нарушаются права других, суд обяжет собственника обеспечить доступ, демонтировать заграждающие конструкции, а также возместить управляющей организации все судебные расходы.
Настоятельно рекомендуем не ссориться с соседями. Многоквартирные дома называют «человейниками». Ироничный термин. В каждой квартире своя радость, боль, трагедия. К примеру, заявительница осталась вдовой ветерана СВО, а двое детей - сиротами. Женщине пришлось одной пробивать стену непонимания, решать бытовые проблемы без воды. А соседа больше беспокоит комфорт. В собственности каждого не только квартира, но и общедомовое имущество.
«Близкий сосед лучше дальней родни» - эта пословица означает то, что, когда вы нуждаетесь в помощи, вам скорее поможет человек, живущий поблизости, чем родственник, который далеко.
Жить дружно, избегать конфликтов и помогать. У вас так получается? Пишите нам в комментариях https://t.me/gji_rt
Пресс-служба Жилинспекции Татарстана