За 6 месяцев 2016 года в инспекцию поступило 11614 обращений (за аналогичный период 2015 года - 9541), т.е. рост на 21,7 %, в том числе:

- 6116 письменных обращений

- 230 устных обращений

- 5268 обращений, поступивших из Интернет-приемной

Из общего количества обращений - 596 повторных, 308 - перенаправлено по подведомственности, 484 обращения поступило на личных приемах начальника Госжилинспекции РТ и его заместителей - начальников зональных жилищных инспекций.

Тематика поставленных в обращениях вопросов:

В ходе рассмотрения обращений граждан 5151 обращение решено положительно, по установленным фактам нарушений в содержании общедомового имущества выдано 2252 предписания (в 1 п.г.2015г. - 2155), оформлено 713 протоколов (в 1 п.г.2015г. - 438). За допущенные нарушения правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и невыполнение предписаний инспекции в установленные сроки нарушители привлечены к административной ответственности с наложением штрафов на общую сумму 3331,6 тыс. руб.                     (в I п.г.2015г. - 3066,7 тыс. руб.). Кроме, того, 65 писем направлено инспекцией                 в органы Прокуратуры РТ для принятия к нарушителям мер прокурорского реагирования, 514 писем направлено в органы местного самоуправления для рассмотрения вопросов о сроках капитального ремонта многоквартирных домов и благоустройства придомовых территорий.

Работа с обращениями граждан в ГЖИ РТ является одним из приоритетных направлений деятельности, цель которой - защита интересов потребителей, улучшение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг, повышение правосознания и юридической грамотности населения, уменьшение количества жалоб.

Для сведения.

Прием граждан по личным вопросам осуществляется следующим образом:

Дни и часы приема граждан:

Начальник Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан -                                                Главный государственный жилищный инспектор Республики Татарстан                   Крайнов Сергей Аркадьевич 

Заместитель начальника Загидуллина Светлана Владимировна

Заместитель начальника Маряшев Вадим Ильич

Заместитель начальника, начальник правового управления Низамов Фанис Минисламович

Заместитель начальника Шайдуллин Ирек Имамович

Вторник с 14.00 до 18.00. г. Казань, ул. Б. Красная, д. 15/9.

Предварительная запись по телефону 8-(843)-236-91-44

Дни и часы приема граждан начальниками зональных жилищных инспекций

Вторник с 14.00 до 18.00

Альметьевская зональная жилищная инспекция,  г.Альметьевск, ул.Ленина, д.47, тел. 8(8553) 45-77-75

Альметьевский, Муслюмовский, Сармановский и Черемшанский районы.

Бугульминская зональная жилищная инспекция, г.Бугульма, ул.Гафиатуллина, д.18, тел. 8(85594) 6-05-45

Бугульминский, Азнакаевский, Бавлинский, Лениногорский и Ютазинский районы.

Елабужская зональная жилищная инспекция, г.Елабуга, ул.Пролетарская, д.46,                тел. 8(85557) 3-10-77

Елабужский, Агрызский, Мамадышский и Менделеевский районы.

Казанская городская жилищная инспекция, г. Казань, ул. Декабристов, д.179,                 тел. 8(843) 555-69-01.

Набережно-Челнинская зональная жилищная инспекция, г.Наб.Челны, ГЭС, д.8/7 “Б”, ком.708, тел. 8(8552) 71-38-42 

г. Набережные Челны, Тукаевский, Мензелинский и Актанышский районы.

Нижнекамская зональная жилищная инспекция, г.Нижнекамск, ул. Проспект Строителей, д.6а, а/я 44, тел. 8(8555)  42-37-33

Нижнекамский, Заинский и Новошешминский районы.

Чистопольская зональная жилищная инспекция, г.Чистополь, ул. Л.Толстого, д.157, 4-ый этаж тел. 8(84342) 5-05-13

Чистопольский, Алексеевский, Алькеевский, Аксубаевский, Нурлатский и Спасский районы.

Центральный инспекторский отдел, г. Казань, ул. Б. Красная, д. 15/9, тел. 8(843) 236-96-53

Апастовский, Арский, Атнинский, Балтасинский, Буинский, Верхнеуслонский, Высокогорский, Дрожжановский, Зеленодольский, Кайбицкий, Камско-Устьинский, Кукморский, Лаишевский, Пестречинский, Рыбно-Слободской, Сабинский, Тетюшский и Тюлячинский районы.